ISMS の運用に PDCA モデルを採用している組織において,サーバ監視に関する次の作業を実施する。各作業と PDCA モデルの各フェーズの組合せとして,適切なものはどれか。 〔作業〕 (1) サーバ監視の具体的な目的及び手順を定める。 (2) サーバ監視の作業内容を第三者が客観的に評価する。 (3) 定められている手順に従ってサーバを監視する。 (4) 発見された問題点の是正処置として,サーバの監視方法を変更する。
ア P:(1) D:(2) C:(3) A:(4)
イ P:(1) D:(2) C:(4) A:(3)
ウ P:(1) D:(3) C:(2) A:(4)
エ P:(1) D:(3) C:(4) A:(2)
正解: ウ
要点: P=(1)計画,D=(3)実行,C=(2)評価,A=(4)是正。
目的・手順を定める(1)が計画(P),手順に従い監視する(3)が実行(D),第三者が客観的に評価する(2)が点検(C),問題点の是正処置として方法を変更する(4)が処置(A)。よってP=(1),D=(3),C=(2),A=(4)。
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