ABC 分析の事例として,適切なものはどれか。
ア 顧客の消費行動を,時代,年齢,世代の三つの観点から分析する。
イ 自社の商品を,売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
ウ マーケティング環境を,顧客,競合,自社の三つの観点から分析する。
エ リピート顧客を,最新購買日,購買頻度,購買金額の三つの観点から分析する。
正解: イ
要点: ABC分析は売上高の高い順にグループ分けして重点管理する手法。
ABC分析は,商品などを金額の大きい順に並べA・B・Cのグループに分類し,重点的に管理する手法である。自社の商品を売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する事例が該当する。
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