ABC 分析の事例として,適切なものはどれか。

ストラテジ系

ア 顧客の消費行動を,時代,年齢,世代の三つの観点から分析する。

なぜ違う: コーホート分析などに当たり,金額順に分類するABC分析ではない。

イ 自社の商品を,売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
ウ マーケティング環境を,顧客,競合,自社の三つの観点から分析する。

なぜ違う: 3C分析であり,ABC分析ではない。

エ リピート顧客を,最新購買日,購買頻度,購買金額の三つの観点から分析する。

なぜ違う: RFM分析であり,ABC分析ではない。

正解: イ

要点: ABC分析は売上高の高い順にグループ分けして重点管理する手法。

ABC分析は,商品などを金額の大きい順に並べA・B・Cのグループに分類し,重点的に管理する手法である。自社の商品を売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する事例が該当する。

この問題に出てくる用語

関連キーワード: ABC分析・経営分析

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出典:令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問21