ITILとは
ITILは，ITサービスの提供とサポートに関する成功事例（ベストプラクティス）を体系的にまとめたものである。
関連する用語
この用語が出てくる問題
- 令和3年度 問45: ITILに関する記述として，適切なものはどれか。
- 令和6年度 問46: ITサービスマネジメントの管理プロセスに関する記述a〜cと用語の適切な組合せはどれか。 a ITサ
- 令和4年度 問40: ITガバナンスに関する記述として，最も適切なものはどれか。
- 令和6年度 問11: 品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し，マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として，
- 令和6年度 問54: 事業活動に関わる法令の遵守などを目的の一つとして，統制環境，リスクの評価と対応，統制活動，情報と伝達
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