オプトアウトに関する記述として,最も適切なものはどれか。

ストラテジ系

ア SNS の事業者が,お知らせメールの配信を希望した利用者だけに,新機能を紹介するメールを配信した。

なぜ違う: 希望した利用者だけに配信するのは事前同意を得るオプトインであり,オプトアウトではない。

イ 住宅地図の利用者が,地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので,住宅地図の作製業者に連絡して,掲載を中止させた。
ウ 通信販売の利用者が,Web サイトで商品を購入するための操作を進めていたが,決済の手続が面倒だったので,画面を閉じて購入を中止した。

なぜ違う: 購入操作の途中離脱は単なる購入中止であり,情報の取扱い拒否であるオプトアウトとは異なる。

エ ドラッグストアの事業者が,販売予測のために顧客データを分析する際に,氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え,顧客を特定できないようにした。

なぜ違う: 個人を特定できないよう情報を置き換える処理は匿名加工であり,オプトアウトではない。

正解: イ

要点: オプトアウトは,本人が拒否や中止の意思を示すことで取扱いを止めさせる方式である。

オプトアウトとは,あらかじめ許諾を得ずに行われている情報の利用や掲載などに対して,本人が事後に拒否・中止を申し出る方式である。住宅地図の利用者が自宅の氏名掲載を見つけて作製業者に連絡し掲載を中止させたイが該当する。アはオプトイン,ウは購入の中止,エは匿名加工に関する記述である。

この問題に出てくる用語

関連キーワード: オプトアウト・個人情報保護・法務

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出典:令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問23