あるシステムの運用において，利用者との間でSLAを交わし，利用可能日を月曜日から金曜日，1日の利用可能時間を7時から22時まで，稼働率を98％以上で合意した。1週間の運用において，障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。

なぜ違う: 1日分（15時間）の2％を誤って計算した値であり，週単位の利用可能時間を用いていない。

なぜ違う: 利用可能日を6日間とみなすと15時間×6日×2％＝1.8時間になるが，合意した利用可能日は月曜日から金曜日までの5日間である。

なぜ違う: 利用可能日を7日間とみなすと15時間×7日×2％＝2.1時間になるが，土曜日と日曜日は利用可能日に含まれない。

要点: 週の利用可能時間=（22-7）×5=75時間。許容停止=75×（1-0.98）=1.5時間。

1日の利用可能時間は22時-7時＝15時間，月曜から金曜の5日間で15×5＝75時間が1週間の利用可能時間。稼働率98％以上なので，停止を許容できるのは残り2％の75×0.02＝1.5時間が最大となる。

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