IT が適切に活用されるために企業が実施している活動を,ルールを決める活動と,ルールに従って行動する活動に分けたとき,ルールを決める活動に該当するものはどれか。
ア IT 投資判断基準の確立
イ SLA 遵守のためのオペレーション管理
ウ 開発プロジェクトの予算管理
エ 標準システム開発手法に準拠した個別のプロジェクトの推進
正解: ア
要点: ルールを決める活動はガバナンス、従って行動するのがマネジメント。
IT 投資判断基準の確立は,企業としての方針やルールそのものを定める活動であり,ガバナンス(ルールを決める活動)に該当する。残りはいずれも定められたルールに従って実行・管理するマネジメント活動である。
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