システム開発プロジェクトにおいて,テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し,不具合ごとに根本原因を突き止めた後に,根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ,主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち,根本原因を集計し,発生頻度順に並べて棒グラフで示し,累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。
ア 散布図
イ チェックシート
ウ 特性要因図
エ パレート図
正解: エ
要点: 頻度順の棒グラフと累積の折れ線を組み合わせた図はパレート図。
発生頻度の多い順に項目を棒グラフで並べ,累積比率を折れ線グラフで重ねて示す図表はパレート図である。散布図は2変数の相関を見る図,チェックシートは集計用の記録表,特性要因図(フィッシュボーン)は原因を体系的に整理する図であり,いずれもこの説明には当てはまらない。
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