同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において,各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し,上限・下限の限界線を超えるものを異常なプログラムとして検出したい。作成する図として,最も適切なものはどれか。

マネジメント系

ア 管理図
イ 特性要因図

なぜ違う: 特性要因図は結果と原因の関係を整理する図であり限界線による異常検出には使わない。

ウ パレート図

なぜ違う: パレート図は項目別の大きさと累積比率を示す図で,上限・下限の異常検出には用いない。

エ レーダチャート

なぜ違う: レーダチャートは複数項目のバランスを示す図であり管理限界線による検出には適さない。

正解: ア

要点: 上限・下限の管理限界線で異常を検出する図は管理図。

管理図は中心線と上方・下方の管理限界線をもち,限界線を超えるデータを異常として検出するために用いる。バグ数のばらつき監視に適する。

この問題に出てくる用語

関連キーワード: 品質管理・管理図・QC七つ道具

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出典:令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問40